Nous tenons à rappeler aux membres de la communauté que, à partir d’aujourd’hui, nous n’offrons plus le service au volant à notre centre d’évaluation COVID-19 de St. Catharines.
Les personnes qui doivent passer un test de dépistage de la COVID-19 entreront au centre par l’entrée désignée, laquelle est située derrière le Centre de cancérologie de la famille Walker, dans la section des services de santé mentale en consultation externe à notre emplacement de St. Catharines. À leur arrivée, on leur demandera d’attendre dans leur auto jusqu’à ce qu’elles reçoivent un appel d’un des membres de l’équipe du centre. Quant aux personnes qui n’ont pas de téléphone cellulaire ou de véhicule, on leur demandera de venir à la porte et d’attendre à l’extérieur jusqu’à ce qu’un membre du personnel vienne les accueillir.
Nous savons qu’il pourrait arriver que certaines personnes ne puissent pas se présenter à leur rendez-vous et qu’elles doivent annuler ou reporter leur rendez-vous. Nous encourageons ces personnes à communiquer avec nous afin d’annuler leur rendez-vous à l’avance pour que nous puissions offrir cette case horaire à quelqu’un d’autre.
Si une personne a utilisé notre outil de prise de rendez-vous en ligne, elle peut cliquer sur le lien fourni dans le courriel de confirmation pour annuler le rendez-vous. Si elle a appelé l’équipe du centre d’évaluation pour prendre un rendez-vous, elle doit nous appeler au 905 378-4647, poste 42819, pour l’annuler et le reporter, s’il y a lieu.
Pour obtenir plus de renseignements sur nos trois centres d’évaluation, y compris les emplacements et les heures normales d’ouverture, allez au lien suivant : niagarahealth.on.ca/site/centres-devaluation-fr.
